日前据南方+记者获悉。来自广州的探迹科技近日对外透露，旗下的B2C智能体的年度Token消耗量突破10万亿，成功跻身“万亿Tokens俱乐部”。此外，探迹B2C智能体日均Token消耗量超500亿，并以每月近20%的速度持续增长。此前，探迹科技并购A股上市公司“真爱美家”引发行业关注。
近期，资本市场呈现出对AI Agent赛道的高度关注。一方面，全球科技巨头Meta宣布收购AI初创公司Manus，强化其在通用型AI Agent领域的布局；另一方面，A股上市公司真爱美家股价表现强劲，市值稳步攀升，背后则是市场对探迹科技拟入主该公司的积极预期。这两起看似独立的资本事件，共同指向同一个趋势：AI Agent技术已大举走向商业化落地阶段，正成为推动产业变革的重要力量。
行业分析指出，无论是Meta收购Manus，还是探迹科技布局真爱美家，其核心逻辑均是通过技术与场景的深度融合，加速AI Agent在实际业务中的应用渗透。景林资产总经理高云程在近期展望中亦明确指出，2026年很可能成为AI Agent真正普及的元年，人工智能技术正进入规模化应用的关键窗口期。
据介绍，作为专注于数字生产力的大模型智能体平台，探迹科技已构建起覆盖AI Agent全链路的自主技术体系。公司自主研发的“太擎”企业级大模型智能体开发平台与“旷湖”数据云底座，形成了从智能体开发、数据治理到场景应用的完整闭环，为商业化落地提供了坚实支撑。
在业内人士看来，Token消耗量被行业视为衡量AI生产力真实运行的核心指标。“Token消耗量”可以理解为AI的“工作量计费器”——AI处理的对话越多、解决的问题越复杂、完成的任务越高级、用户规模越大，消耗的Token就越多。
达到“万亿Tokens俱乐部”意味着什么？这就像是用电表读数衡量一个工厂的产量一样，10万亿Token的“用电量”直接证明了AI已经真正进入了大规模应用阶段。它正在驱动着企业的核心业务，服务着海量用户，并且形成了稳定的商业模式。
探迹科技方面表示，旗下B2C智能体是基于电商与零售垂直大模型ShopGLM，并融合了DeepSeek、豆包等先进模型能力，为电商与零售企业提供客服、营销、运营、私域的全流程Agent平台。
这可以理解为电商和零售企业的“AI数字员工天团”，专门负责客服、营销、运营等一整套业务。从顾客进店咨询开始，到下单购买、再到售后服务，它像一支专业团队一样无缝协作。有的负责回答专业问题，有的负责推荐商品，还有的跟进订单物流，全程流畅自然。这种持续、多轮的深度交互，正是产生高额Token消耗的核心场景。
据悉，目前探迹B2C智能体已服务超过10000家品牌客户，其中包括妙可蓝多、晨光、格力等知名品牌。某家电品牌接入后，实现单个接待成本下降90%，接待容量提升300%，整体运营降本25%，成功跑通了降本、增效与体验升级的智能化范式。
业内人士表示，此次探迹B2C智能体迈入“万亿Tokens俱乐部”，不仅是对其产品实力与市场表现的认可，也为整个AI Agent行业的商业化进程提供了重要参照。
随着Token经济学成为衡量AI应用的核心指标，AI Agent正成为企业标配的“数字员工”。2026年注定是AI应用大爆发之年，更多企业将引入“数字员工”来重构业务流程。这些智能体通过深度融入企业运营各环节，不仅能承担常规工作任务，更能在复杂场景中创造商业价值，开启人机协作的新范式。
南方+记者 叶丹
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